一般認知癥老人通常會對所聽到或所看見的內容産生錯誤識彆而導緻情緒睏擾。 可通過全麵檢查老人的週圍環境（光照條件，噪音水平），瞭解老人的信念、過往恐懼和不喜歡的事情，給予心理安慰，可以減少這方麵的睏擾。

對於認知癥老人齣現聲音榦擾行爲 Vocally Disruptive Behaviour 的原因主要有以下幾種：
1、不被滿足的生理需求，認知癥老人不能錶達以下身體不適：
急癥問題：疼痛、感染、感到不適
尿失禁，便秘或想上廁所。
尷尬或不舒服的姿勢。
睡眠障礙–通常會導緻疲勞，併可能增加躁動和神誌不清。
感覺太熱或太冷。
感覺障礙。
行動自由有限。
2、心理睏擾
喊叫可能是認知癥老人錶達悲傷，沮喪或痛苦的唯一方式，聲音榦擾行爲可能錶明：
焦慮——老人可能想要尋求安慰。
憤怒，沮喪，怨恨，絶望等感覺

3、環境因素
過度刺激的環境。混亂而嘈雜的環境會給老人，護理人員和傢人帶來煩躁，焦慮和睏擾的情緒。令人不快的氣味也會加劇人的睏擾和煩躁。
孤獨和無聊會導緻重覆的行爲。老人能經常穫得護理人員的關心非常重要。經常處於無法看到和觀察週圍人的環境，會導緻老人的孤獨感，孤獨感和恐懼感。

一定要找到背後的原因，再解決問題。